Купил автомобиль 01.02.2008 года. Chery ELARA проехал 1680,00 км. и решил сменить масло так как в книжке по эксплуатации есть рекомендация до 1500,00 км. не превышать скорость 100 км/ч. проехав 1600,00 км решил сменить масло и начать эксплуатировать автомобиль на высоких оборотах. На СТО мне посоветовали пройти первое ТО дабы не проходить его на границе 2500 км. И я согласился. При осмотре машины я находился в цехе и старался для себя почерпнуть новое. И Вот ПОЧЕРПНУЛ. - через 4 сек. после заканчивания опускания автомобиля на подъёмнике заднее стекло кузова покрылось мелкими трещинами. Позвали инженера по гарантии Андрея Евгеньевича, он сфотографировал заднее стекло, написали заявление, которое прикладываю к письму. Но при выходе Андрей Евгеньевич спросил - "застрахован ли автомобиль? так как в случае отказа о гарантии можно воспользоваться страховкой" Даный вопрос меня насторожил. Я прошу дать мне разъяснение по данной ситуации. Заранее благодарю.

Когда страховал КАСКО, менеджер сказал, что в течении одного года страховая ПО ЖЕЛАНИЮ клиента может ему СОВЕРШЕННО бесплатно заменить лобовое стекло (вдруг камешков нахватал по дороге или лопнуло оно), про заднее както не спрашивал.

Да я автомобиль брал за наличку и не стал страховать.

JKZLBVF да уж плохо, а Вы тонировались? вообще на российском форуме очень частая проблема
через страховую просто можно быстрее поменять, и денежку заработать на этом, то есть Вам СТО делает калькуляцию стекло стоит x денег а замена y денег, страховая выплачивает деньги а покупаете и меняете где подешевле при чем зачастую быстрее

Anton Oprya, а где можно купить стекло, если есть ссылка на сайт дилера, буду признателен.

Чисто теоретически не имеет значения застрахован автомобиль или нет.
Машинка заехала на СТО в тех. исправном состоянии, обязаны выгнать авто точно в таком состоянии. Однозначно бочина СТО. Ведь ни кто не знает, что там делали.
JKZLBVF приезжай на встречу, обсудим.
А чё за ник такой прикольный, пока напишеш пальцы поломаеш

к QQQ обратитесь или к autochina188

Сайта не знаю, есть в Днепре QQQ кто реально может помочь.
Друг а ты на встрече будеш?

Антон Гуан уехал на родину, будет через дней 40. Только Юра может
чё-то реально помочь.

bubon однозначно гарантийный случай, просто если автомобиль застрахован в этом случае проще быстрее и выгоднее по страховке поменять, но если страховки нет, то однозначно наклонять сервис
p.s. Гуан улетает только в субботу

Вот и ответ, только СТО наклонять,хотя смотря где брал

конечно СТО во всяком случае у них есть 14 дней
нет никакой разницы где брал, есть только разница признают или не признают гарантийным случаем, если не признают то пусть пишут официальную бумагу, вообще говоря тут отказать могут в 2-х случаях
1. есть тонировка, сделанная не на СТО из гарантийки
2. есть явные следы мехповреждения (читай удар)

JKZLBVF - ОЛЯДИМА

Cпасибо, теперь хоть понятно как быстро ник написать

Если будут какието проблемы с СТО то тебе надо будет обратится в "эащиту прав потрбителей" это на улице Сумской номер непомню перед магазином "Букс" и тебе там все разяснят а стекло они обязаны заменить за свой счет (вина механика), если нет тонировки "левой" именно на этом стекле.

Чина бой дали добро на гарантию Всем спасибо за дельные советы.

в итоге интресно почему потрескалось стекло???
1. дефект стекла в конкретном случае
2. стекла используютя низкого качества
3. на подъемнике кузов перекосило, так что стекло потрескалось
4. другая непонятная причина

не сочтите вопрос за тупой, хочу поменять машину, выбор пал на Элару, вот и стараюсь прояснить для себя слабые места этой машины.

gunner05
Могу сообщить, что слабых мест почти нет. По крайней мере куда менее, чем на Сенсе. Просто у каждого по-разному. Bubon, к примеру, навертел на ней ого-го-го, а проблем не имеет (тьфу-тьфу-тьфу). А у кого-то шаровая навернулась. Про стекло - так это вообще уникальный случай.

Я тоже Sens на Элару менял. Ну в-общем-то не жалею. Чего не хватает пока, так это ДВД-системы, которая у меня раньше была. Приходится, если еду куда, ноут брать с собой.

Согласен что от поломок никто не застрахован. Смотрел вчера Элару, черную, люкс .. видно что китайцы настроены серьезно завоевать рынок, внешне и внутренне все на твердую 4+ , есть незначительные огрехи, но за такую цены их вообще не заметно, что касается качества, то судя по постам еще ни кто не успел прокатать гарантийных 100 000 км


когда начал читать пост, подумал что в конце вы напишете Сенс и Элара - Небо и Земля а вам всего то DVD не хватает